안녕하세요,
저는 현재 Google AI Pro 요금제를 이용 중인 유료 결제자입니다.
윈도우용(64비트) Antigravity 앱을 사용하려는데, 심각한 로그인 접속 버그가 발생하여 문의 남깁니다.
1. 발생 증상
유료 결제한 본계정(\으로 Antigravity 앱 로그인을 시도하면, 일반 사용자용 화면이 아닌 **“Enter your Google Cloud project ID (This sign-in option is only available to invited teams)”**라는 기업/팀 전용 화면으로 강제 리다이렉트 되며 접속이 막힙니다.
2. 시도해 본 해결 방법
%appdata% 내의 Antigravity 폴더 완전 삭제 및 앱 초기화
프로그램 완전히 삭제 후 공식 홈페이지에서 64비트용 재설치
관리자 권한 실행 및 백그라운드 프로세스 종료
3. 핵심 원인 (서버 측 계정 권한 버그 확인)
위의 방법이 모두 실패했으나, 동일한 PC에서 결제 내역이 없는 '일반 무료 구글 계정’으로 로그인했더니 아무 문제 없이 정상적으로 접속되었습니다.
즉, 제 PC 환경 문제가 아니라 구글 서버 측에서 제 Pro 요금제 계정을 Enterprise(기업) 사용자로 오인하는 백엔드 권한(Entitlement) 동기화 오류가 확실합니다.
최근 개발자 포럼에서도 동일한 증상을 겪는 Pro 유저들이 많은 것으로 알고 있습니다. 정당하게 요금을 내고도 서비스를 이용하지 못해 매우 불편한 상황입니다. 담당 엔지니어 부서에 전달하여 제 계정의 권한 동기화(Refresh)를 신속히 처리해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
Hello Support Team,
I am an active subscriber to the Google AI Pro plan. I am experiencing a critical backend bug with the Antigravity Windows desktop app (64-bit).
1. Issue: When I try to log in with my paid Pro account the app forces me to an “Enter your Google Cloud project ID (This sign-in option is only available to invited teams)” screen. It treats my personal Pro account as an Enterprise user and blocks me from using the app.
2. Troubleshooting done:
Completely deleted the %appdata%\Antigravity folder and cleared cache.
Reinstalled the 64-bit app.
Killed all background instances.
3. Crucial Finding:
When I log in with a completely different, FREE Google account on the exact same PC, it logs in perfectly without asking for a Project ID. This clearly indicates that the issue is not with my local machine, but a backend entitlement/sync bug specific to my Pro account.
I am unable to use the service I am paying for. Please escalate this to the engineering team and refresh/sync my account entitlement so I can access the app normally.
Thank you.
